臺北市大安區戶政事務所

臺北市政府為確保社會住宅的居住品質符合市民的期許，除落實基本施工期間的三級品管機制外，亦於竣工驗收與後續維運階段也實施了以下獨有而創新的精進策略，以提升社宅品質與住戶的信任核滿意度，全方位的保障社會住宅品質管理的承諾。

1.第三方驗屋：臺北市政府引入民間專業檢測公司在社宅竣工階段進行獨立驗收。這些公司運用專業設備執行詳細的檢查與評估，確保社會住宅設施符合所有預定驗收標準及安全規範。

2.圖文資料與機電設備驗收：專業廠商在竣工驗收階段核查竣工圖說、設備技術文件以及BIM模型與現場一致性，以確保建築資料的準確無誤。此外，廠商同時進行機電設備的現場檢測，以保證其運作效率與安全性。

3.一個月鑑賞計畫：為新住戶提供首月免租的試住機會，減輕入住初期經濟壓力並提供無風險的居住體驗。若在此期間住戶對住宅品質不滿意，則可選擇無費用退租。

4.快速修繕計畫：住戶報修後，現場派駐的廠商人員將在1小時內接到通知，並依據情況在6小時內完成無需備料的修繕；對於需要備料但屬於社宅常見問題的情形，保證在2日內修復完畢。