跳到主要內容區塊

無法從Google Play 商店下載或更新台北捷運Go?

  • 發布機關:臺北大眾捷運股份有限公司

1.重新啟動裝置並確認網際網路連線狀況良好。

2.檢查 Android 系統更新:

  • 在 Android 手機或平板電腦上開啟「設定」應用程式。
  • 依序輕觸「系統」下一步「進階」下一步「系統更新」
  • 系統隨即會顯示你的更新狀態。
  • 按照畫面上的指示下載或安裝更新。

3.清除 Play 商店的快取和資料:

  • 開啟裝置的「設定」應用程式。
  • 依序輕觸「應用程式和通知」下一步「應用程式資訊」或「查看所有應用程式」。依序輕觸「應用程式和通知」下一步「應用程式資訊」或「查看所有應用程式」
  • 輕觸「Google Play 商店」。輕觸「Google Play 商店」
  • 依序輕觸「儲存空間」下一步「清除所有資料」。依序輕觸「儲存空間」清除所有資料

詳細資料請參考 Google Play 說明